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La mayor parte de las reclamaciones que crean los pasajeros tienen que ver con retrasos de los vuelos que provocan la pérdida de un enlace o el gasto de pasar la noche en un hotel, problemas equiparables con la cancelación de un vuelo. Las...
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Dos pasajeros que habían embarcado para un vuelo de EasyJet fueron obligados a abandonar el avión debido a que la compañía había vendido más billetes que los asientos que tenía disponibles. El incidente, ocurrido en el aeropuerto de Luton en...
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Los franceses pondrán el transporte aéreo de Europa sobre la cuerda floja. Esta semana únicamente en España y Francia se ha cancelado 14 vuelos. Desde hoy lunes y durante cinco días hasta el viernes, las huelgas y las restricciones afectarán a...
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Facua defiende que la solicitud de información o la procedimiento de una queja deberían ser gratuitas. Esta organización ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones y a 20 compañías aéreas. Muchas llamadas de atención al cliente para...
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