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Invertir para evitar incidencias en los vuelos: caso Emirates - Reclama y Vuela

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Invertir para evitar incidencias en los vuelos: caso Emirates

Invertir para evitar incidencias en los vuelos: caso Emirates

Emirates Airlines desea invertir en equipos médicos a bordo de los aviones para ahorrarse desviar un avión con más de 300 pasajeros por una emergencia médica. La compañía aérea ha decidido que es más barato invertir en equipos médicos y  la formación de sus tripulantes que desviar un avión con más de 300 pasajeros por incidencias o emergencia médica que realmente no sea tan emergencia.

Para todas las aerolíneas,  desviar un vuelo por una emergencia médica, es un proceso costoso dado que cada vez se producen más operaciones aéreas y la capacidad de las aeronaves aumentan, es por ello por lo que las incidencias médicas a bordo también han ido creciendo gradualmente con los años. Emirates comunicó que a lo largo de 2016 tuvo que desviar más de 60  vuelos por emergencias médicas.

Costes vs. Emergencias

Según la aerolínea estas emergencias cuestan desde 50.000 a más de 600.000 dólares, dependiendo de a dónde se tenga que desviar el vuelo, y los costes de repostar combustible, reabastecer catering, tasas de aterrizaje, tarifas de handling, nuevas reservas de los pasajeros y conexiones siguientes, así como otros costes asociados a atender a tripulación y pasajero si es necesario pasar la noche en la ciudad en la que se haya tenido que aterrizar.

En 2016 Emirates decidió programar casi 23.000 horas de formación médica, según los requerimientos de la Autoridad de Aviación Civil General de los Emiratos Árabes Unidos, programas de formación continua para mantener al día sus capacidades y cursos para el uso específico de equipos, para sus tripulaciones de cabina y pilotos para así garantizar que están preparados para prestar la asistencia necesaria a pasajeros a bordo. Esta formación incluye aspectos teóricos y prácticos para aprender a reconocer y afrontar escenarios inesperados. Por su parte, los pilotos también reciben instrucciones específicas que atienden a cuestiones relacionadas con la hipoxia, el dengue, la conmoción, la reanimación cardiopulmonar y problemas de asfixia, entre otros.