La Agencia Estatal de Seguridad Aérea ahora cuenta con un formulario online en su página web mediante el cual los pasajeros podrán presentar sus reclamaciones por retrasos, cancelaciones, denegaciones de embarque, cambios de clase y problemas con...
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Las cancelaciones y retrasos de Ryanair derivados de sus conflictos con trabajadores y las distintas huelgas que sufrieron este año han provocado que la compañía irlandensa duplique el número de reclamaciones recibidas con respecto al año 2017...
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El aumento del turismo durante el año anterior ha supuesto un aumento del tráfico aéreo y, por lo tanto, la posibilidad de que surjan inconvenientes a la hora de volar: cualquier retraso o cancelación de un vuelo puede suponer perder una reunión...
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La Unión Europea ha propuesto que los británicos visiten el continente sin necesidad de solicitar una visa siempre y cuando los europeos posean el mismo beneficio a la hora de entrar a Gran Bretaña. Esta propuesta ha sido defendida desde Bruselas...
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Los últimos días del año son perfectos para celebrar y disfrutar, y qué mejor forma de hacerlo que satisfaciendo tu espíritu viajero y conociendo nuevas culturas. Si quieres aprovechar tus días libres y te apetece recibir el 2019 en un nuevo...
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La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) ha hecho 671 inspecciones desde el 2015 a la aerolínea irlandesa para comprobar que han actuado de forma correcta con sus pasajeros en casos de denegación de embarque, cancelación o retraso de vuelos...
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¿Sabías que la mayoría de las reclamaciones aéreas fracasa por no poseer la tarjeta de embarque? Aunque no hay una ley que lo exija, la misma es considerada una prueba fundamental del compromiso que la compañía aérea establece con el cliente. Si...
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Este verano las huelgas del personal aéreo han puesto en peligro el turismo en España durante la época más esperada del año. Entre los destinos más afectados se encuentran Madrid y Barcelona. Este ha sido uno de los peores veranos para muchas...
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Retrasos, cancelaciones, sobreventa de boletos y pérdida de equipajes están entre las incidencias más recurrentes denunciadas por los pasajeros. Si bien las reclamaciones no constituyen ninguna novedad dentro de la industria del transporte aéreo...
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Aunque el título de este artículo pueda sonar inverosímil, lo cierto es que ya ha ocurrido: hace pocos días una pareja de ancianos españoles fue obligada a bajar de un vuelo de la línea holandesa KLM debido a una discusión por el equipaje de...
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